Disponibles

¿Por qué solo hay algunos modelos disponibles?

Con la finalidad de tener el producto disponible al momento que realizas tu compra, la pagina solo muestra los modelos con los cuales contamos actualmente en inventario. Estamos trabajando para muy pronto agregar los últimos modelos de línea en disponibilidad para la compra en esta página.

No lo encontré

¿Qué hago si me interesa algún modelo de producto que no está en la pagina?

Si te interesa un modelo en especifico que no está disponible en la pagina no dudes en enviarnos un correo o contactarnos por chat y revisamos si está disponible para hacerte el envío.

Personalizar

¿Cómo puedo personalizar mis guantes?

Debajo de la sección principal de los modelos de guantes está un botón que dice “personalización” el cual te permite especificar la personalización que le quieres hacer a tus guantes, recuerda que solo debes agregar esta opción una vez por cada par de guantes. Si compras más de 1 par y quieres que la personalización sea diferente agrega esta opción por cada par, especificando el modelo a agregar y el texto o nombre. Esto agrega 3 días hábiles al tiempo de envío de tu producto.

Envíos

¿A qué países hacen envíos?

Por el momento solo contamos con envíos dentro de la Republica Mexicana, si deseas pedir información sobre disponibilidad de productos en otros países te recomendamos visitar la sección de distribuidores en nuestra página oficial:

http://rinatsport.com/distribuidores

Costo de envío

¿Cúales son los costos de envío?

Contamos con una tarifa fija de $150 a cualquier parte de México por gastos de envío que se cargan automáticamente al final de tu orden.

Todos los pedidos a partir de $1500 tienen envío estándar gratis. Si tu pedido supera esta cantidad la opción se habilitará en automático la opción de envío gratis en la página de pago.

Tiempo de entrega

¿Cúales son los tiempos de entrega?

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu código postal y cobertura de las empresas de paquetería, pero en promedio la entrega demora entre 5 a 8 días hábiles. Si deseas alguna personalización esto agrega 2 días hábiles al proceso de entrega.

Formas de pago

¿Existe algún otro tipo de pago?

En este momento todos nuestros pagos son procesados por Mercado Pago, la herramienta de pago de oficial de Mercado Libre por lo que tu pago está protegido.

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito, débito, saldo de tu cuenta Mercado Pago y en efectivo en la tienda Oxxo más cercana.

Envíos más rápidos

¿Cómo puedo ayudar a que mi envío sea más rápido?

Te recomendamos que revises bien la dirección de envío de tu producto, incluir calle, numero, colonia, ciudad, estado y código postal además de algún numero telefónico de contacto en la orden el cual es solicitado por el servicio de paquetería. Esto ayudara a que podamos enviar tu producto mucho más rápido.